特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ENCORE

販売責任者

針貝正美

所在地

〒306-0405
茨城県猿島郡境町塚崎2644

連絡先

TEL: 0280-33-3010

営業日時

営業日：平日 10時〜17時
定休日：土日・祝日

販売価格

各商品に表示された価格に基づきます。詳しくは、各商品のページをご確認ください。

支払い方法

【国内配送】クレジットカード（VISA、Master Card、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay

配達方法

通常、ご注文確定後5営業日を目安にヤマト運輸にて発送いたします。

商品の発送は平日のみになります。土日祝日は発送業務はお休みとなります。

送料

「きおく茶」1袋の場合は、ネコポス（全国一律385円）で発送いたします。ネコポスはポスト投函になります。

商品の合計金額が税込7,000円以上の場合、送料無料です。

都道府県別送料一覧

  • 北海道：693円
  • 北東北（青森・秋田・岩手）：671円
  • 南東北（宮城・山形・福島）：671円
  • 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：649円
  • 信越（新潟・長野）：660円
  • 北陸（富山・石川・福井）：671円
  • 中部（岐阜・静岡・愛知・三重）：660円
  • 関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：671円
  • 中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：682円
  • 四国（徳島・香川・愛媛・高知）：671円
  • 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：682円
  • 沖縄：1474円

返品・交換

発送した商品が不良またはご注文商品と異なる場合はお取り替えいたします。代替品が無い場合は代金を返済させていただきます。送料は弊社が負担いたします。返品は商品到着後2日以内に、電話または返品・交換の理由を明記してお問い合わせフォームよりご連絡ください。尚お客様のご都合による返品はご遠慮ください。

以下の場合による返品、交換はお受けいたしかねます。

  • 一度ご使用になった商品
  • お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合
  • 商品到着後3日以上経過した商品